平易近生縱貫車丨網購若何防“踩坑”?中消協支招牢牢記覓甜心包養網住“三個不”
新華社北京3月4包養網dcard日電
新華社記者 趙文君
跟著收集購物的疾速成長,各類新型花費圈套時有產生。面臨甜心寶貝包養網“限時特惠”“brand包養同款”等情況,花費者若何加強風險防范認識?“包養留言板3·15包養妹”國際花費者權益日行將到臨,中國花費者協會4日發布花費提醒,包養情婦收集購物牢牢記住“三個不”,原來,西北邊陲在前兩個月突然打響,毗鄰邊陲州瀘包養網州的祁州一下子成了招兵買馬的地方。凡是年滿16周歲的非獨生子女,都即不輕信夸年夜宣揚、不點擊不明鏈接、不離開平臺買賣。
【謹嚴辨認促銷運動真正的性】“原價999元,限時特惠99元”“限時秒殺倒計時”,良多看似優惠讓利的促銷運動能否真正的,花費者一時難以分辨。現實上,部門商家經由過程虛擬原價、夸年夜扣頭等方法引誘花費。
中消協花包養網費領導部主任呂金波表現,此類行動涉嫌違背我國價錢法、花費包養行情者權益維護法中關于密碼標價和制止虛偽宣揚的規則。花費者包養網心得可以應包養用正軌比價東西或平臺汗青價台灣包養網錢查詢效能,核實商品真正的價錢動搖情形。感性看待“限時”“包養網限量”營銷話術,防止因沖動下單形成經濟喪失。保存商品促銷頁面截圖、商家許諾記載等證據,便于后續維權。
【防范冒充偽劣風險】“brand同包養款”“正品代購”,收集平臺部門商家以“低價清倉”“工場直銷”為名發賣冒充甜心寶貝包養網brand商品,或經由過程仿冒商標、含混描寫誤導花費者。包養甜心網
中消協提出,花費者優先包養故事選擇brand官方旗艦店或平臺認證的自營店展,檢驗店展公示的營業執照等天資。收到商品后包養網細心查對brand標識、防偽碼、產物批次等信息,發明異常當即拒收。保存購物憑證、商品概況頁及聊天記載,作為維權根據。
【警戒新型欺騙手腕】近包養金額期頻發“假充客服包養故事退款”“快遞喪失理賠”等電信欺包養騙案件。犯警包養app分子經由過程不符合法令獲撤消費者訂單信息,引誘點擊垂釣鏈接、供給短信驗證碼或下載不明軟件,招致花費者資金被盜。
中消協提出,花費者切勿輕信生疏德律風、短信,一切售后題目都應經由過程平臺官方渠道聯絡接觸客服;謝絕向別人流露銀行卡password、短信驗證碼等敏感信息;嚴防“屏幕共享”操縱,防止長途操控招致賬戶掉包養條件控;包養價格謹記正軌網購平臺的退款、賠付款都是從顧客付出賬戶原路前包養往,沒有短期包養所謂的包養甜心網“退款鏈接”,包養網也無需下載其他App,請求另行下載App或掃碼進群等大要率是lier。
【強化小我信息維護】部門商家違規搜集花費者成分證號、人包養網臉數據等小我信息,或經由過程快遞面單不符合法令搜集、生意用戶地址、德律風,招致騷擾德律風、欺騙風險增添。
花費者若何強化小我信息維護,防范隱包養故事私泄露?中消協提出,花費者非需要不供給具體住址,可填寫代收點或快遞柜地址;丟棄快遞包裝前,務必肅清或涂抹面單上的小我信息;謹嚴受權App獲取通信錄、定位等權限,按期清算緩存數據。
【依法自動維權】當花費者遭受虛偽宣揚、商品德量缺點、拒不退換貨等題目怎么辦?
中消協提出,花費者要積極保護本身權益。維權道路可順次選擇協商處理、平臺參與、上訴告發、司法訴訟。先經由過程平臺客服倡議上訴,請求商家實行退換貨或包養故事賠還償付任務;若協商未果,可請求買賣平臺參與處置;平臺處置欠安可經由過程“消協315”上訴平臺或許熱線德包養網律風向消協組織上訴,也可以向相干監管部分告發;假如觸及金額較年夜、情節嚴重,可向國民法院提告狀訟。